求居多，在中国的线城市从事住宿业，合法的商业标又如的重，有获取居于主导地位的商务客源，才能产生真正的意义。前途一片光明，脚下步履维艰，但对于发展势破竹的而言，这无疑好的时代。想想我固有的维，先楼，再修，再去找住想办法把自己的酒店(明的先做“矿物质粉”行业带来了音。资深专家陈小昆先生表示：业近两年资本搅个不停，原的一死水也活起来了厂商不再局限于卖软件赚钱，各人性化服务也跟上了步伐。在强大的资竞争，优胜劣汰，更有利于行业的发展在同一体系下的厂商由以前的竞争关系为同盟理，强强合作的故事也变得成为可能

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：相于国，商旅管理在中国的发展时间并不长，国商旅市场的发展经历了什么过程，否测来的发展趋势?方继勤：始中国并没有商旅管理理念，国际商旅公司为了服务他全球的户，才把理念带入了国2006年携程看到了这块市场，开始从(商旅管理司，的英文简)层面出发始布。

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旅算了与作为商务人士的常客相比，外国观光似乎已经成为大户了将日本人口较少的县灵活利用起来日本政府作出2020年日外国人的年数量为2000万的计划。截20157月份，已经实际超过了1100万人。照此发展下去确实有超过1900万人的势头只要日元持升且世界经济不衰的前

来维护关系和增产，这在一定程度上又人为的让酒店的量更加依赖于。：就是连接人与酒店的桥梁，借着强大的营能力，丰富的产品信息，便捷的预定方式，快捷的付手段以及有保证的赔付政策聚集了众的会员，触网能力是传统酒店缺乏的，正好弥补了这方面的不足，不仅给酒店带

化这种主题应当具有特色化、个性化的特点，无形和有形的结合，能够向人提供体验式的服务，满足人追求特色体验追寻特定人文环境的动机，由此形成差异化的市场，以独特魅力征服光旅游者师礼，在旅游景区建造度假酒店不必追求模，是应当把当地的特色以巧妙的形式融入到酒店。

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决战主战场。酒店域战酣从携程和去哪儿网双方二度财报来看，去儿网住业务收入虽然远低于携程，但增很。去儿网二度酒店间数增达1452%，每间平均收入也实现476%的，酒店住整体收入同比长2618%、环比长1018%，达2589亿元。不过携程二季度住业务营收高“矿物质粉”块都进入分拆上市划内在斌的蓝图里，碧园集团家地产全链条覆盖的企业，来只要是对经营有价的、可以分拆的，都会分拆上市早2013年就推出成就共享计划的碧桂园，日前也宣布将跟投机制往外延伸，吸收外部合伙人，以进步扩展事业版图三大板块提上上市日程这两年，社区

事情像其他许人样，的薪水很高，比去年他拿到3800万美元的股权分红，有很人说公司的领人比其他人拿的钱不好就此表示，当把其薪水与其他名单上的相比，就会发现本人的水比他们低了，当然这并不说这份薪水不够高，的股权期限为五年，如果不能为公司带来长期利益，那价值

涌现一批针对细分域的创业型司，来携程是否会在其他细分市场域拓新的业?喻小江：在整旅游市场，跟团游对创业门槛更高，以很多创业型司扎堆自由携程也看到了自由域的商机，以会针一些服务痛点进行创新比如洲文包车就为了解决由过程中的交通痛点：携程在

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目前，针对“矿物质粉”上来，这些酒店集会提供一忠诚计划，为那些在非商旅出时仍然入住己酒店的用户提供奖励。一些为遵从司差旅政策的商旅用户而提供励的创业公司，例，能为司差旅经理和提供些激励，从与上面说的那些忠诚计划竞争。酒店业应威胁今天，酒店预市场大约是1万亿美元，和大

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二度营收2185亿元，比去年同期下滑25%。就盈利状况而言，除携程外，另3家都出现不同程度的亏损财报数显示，艺龙二度亏损356亿元，不及去年同3150万元利润;途牛二度亏损246亿元2014年同期净亏损113亿元;去哪儿二度亏损815亿元，去年同期净亏损421亿元“矿物质粉”，营造整体氛围和消费者互，过服务来实现其关键点在于，如何在控制好服务成本的同时，打良好的住体验，按照传统的做法很难实现，以技革新种径。今4,东呈推出云酒店念，利用移动互联网将微信的接口与酒店内部的管理系统连接起来，消费过信即捷地实现查、、

店无房，随即推荐酒店附近的其他小宾，和酒店表示，去哪儿网这做法严重损害了其顾客的利益，为顾带去了不好的住宿体验现已有顾致电和颐酒店服进投诉，对和颐酒店声誉成不良影响。，将保留进步追究责任的权利。据了解，和颐酒店于201412月份始停止和去哪儿网的全

认为：收不收服务费是酒店的自主为。根《消费权益保护法》，消费者享有知情权，即有权事先知道否有额收;并享有自主择商品或服务的权利。也就是说，消费者果认为酒店收取服务费不合理，完全可选择到别处消;如果愿意留下来消费，就等于同酒店的定，至于收费少与商家协

二度营收2185亿元，比去年同期下滑25%。就盈利状况而言，除携程外，另3家都出现不同程度的亏损财报数显示，艺龙二度亏损356亿元，不及去年同3150万元利润;途牛二度亏损246亿元2014年同期净亏损113亿元;去哪儿二度亏损815亿元，去年同期净亏损421亿元“矿物质粉”谷爆炸事件后，为给游客和市场更知情权，携程牛、中旅社、凤凰旅游海涛旅游春秋旅游等对公布了在泰出游的游客数。是这一在特殊情况下的数露，显示了携程与途牛两企业在泰国市场的先地位。由传统门的泰国游一地数，更以看出在线休闲旅游业的竞争格，特在出

面，不仅在设施设理方法，还要融入到服务过程去，让消费识品牌、感受品牌先要好品牌形象，突出休闲度假主题，做好网络、报纸电视等媒介的传，其次助政府的力量，为旅游景区做好传。三，注重加强旅游区知识，培养高素质员工队伍在人才培养方面，旅游景区的度假连锁

“矿物质粉”精品客栈;也会重点考虑跟互联网合作，建立互联网平台824日，金茂投资控股有限司理层在香港业绩会上表示，由于写字楼和酒店的运营平稳，去年开业的三酒店今年已投入运营，业绩同期平稳长，且在成控制方面有好的策略所2015年上半年整体经营基本上不错，溢利两亿多港元，

“矿物质粉”，带来洗面奶爽肤水、护肤霜等优质产品，让住客告要自带个人护理品的负，和在一样享受最全面舒的呵护。这些贴心照顾消费需要的产品，目前已经可以在7天全国分店享用了。打破同质化圈强化核心竞争力随着社会的发展，参差不齐的经济型酒店产品模式已不能完全应现代消费者的心。